www.oakleyindonesia.com › Legal Global Privacy Policy

Global Privacy Policy

Langkah-langkah pengamanan dan kebebasan pribadi Oakley dibuat dengan keamanan yang ketat di dalam pikiran, jadi segala informasi yang berikan kepada Oakley dipakai dengan tujuan menerima komunikasi Oakley dan untuk menyesesuaikan dan meningkat pengalaman website Anda dengan Oakley. Kebijakan kebesanan Oakley digambarkan di bawah ini dan diberitahukan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan informasi diri Anda, informasi apa saja kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa saja kami berbagai dan bagaimana Anda mengakses, merubah dan menghilangkan informasi Anda.

Bagaimana Kami mengumpulkan Informasi

Ada banyak cara Oakley menghimpun informasi dari Anda: (1) melalui sign up  (pendaftaran) di semua website Oakley; (2) dari online, email, retail, pembelian melalui telpon; (3) dari informasi navigasi tentang kemana pengunjung melanjutkan website kami; (4)  kapan Anda masuk pada Oakley sweepstakes / giveaway; (5) kapan saja Anda mengumpulkan tanggapan bisnis, produk, kartu jaminan; (6) Ketika Anda mendaftar pada toko-toko Oakley atau Penyalur-penyalur resmi Oklay; (7) pada saat Anda menghubungi Customer Service untuk meminta komuikasi Oakley; (8) pada saat Anda mendaftar pada acara-acara (event).

Informasi Yang Kami Kumpulkan

Ketika Anda mendaftar secara online untuk mendapatkan informasi tentang produk kami, Anda pasti memberikan nama Anda, alaman dan alamat e-mail. Ketika Anda melakukan pembelian melalui website Oakley, kami memerlukan nomor telepon anda, nomor kartu kredit jadi kita bisa memproses pembayaran dan menghubungi Anda kalau ada masalah dalam pengiriman. Jika Anda menghubungi bagian customer service kami, Anda diminta memberikan informasi tambahan sehingga kami bisa menjawab pertanyaan Anda atau memberikan penjelasan selengkap mungkin.

Untuk memberikan pengguna dan pelanggan pelayanan yang paling efisien dan prima dan untuk membantu Anda lebih memahami tentang produk, kami meminta gender Anda, tahun lahir, olahraga kegemaran, kesukaan pada belanja dan barang yang disukai. Apakah Anda melengkapi dengan informasi ini seluruhnya tergantung pada Anda.


Kami mungkin juga meminta informasi tambahan lainnya yang bersifat tidak pribadi tetapi bisa diidentifikasi (misalnya, versi browser, alamat IP) yang bisa memberikan informasi umum tentang penggunaan website. Informasi navigasi memberikan kita informasi arena mana dari website yang paling sering dikunjungi dan membantu kami meningkatgkan kualitas pengalaman online anda dengan mengenal dan mengirim lebih dari kebanyakan fitur dan pelayanan yang diinginkan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Semua informasi yang kami dapatkan dari Anda akan kami simpan, pakai dan lindungi dalam hal undang-undang perlindungan data dan kebijakan kebebasan diri. Dengan memberikan kami data diri Anda, persetujuan Anda akan memproses informasi data diri Anda pada salah satu atau lebih cara dalam kebijakan kebebasan ini.

Kami menggunakan data diri Anda utamanya untuk memberikan produk-produk dan pelayanan untuk Anda, misalnya:
•  Untuk melaksanakan lomba, promosi, survei atau fitur situs lainnya dan untuk memberikan Anda produk-produk atau pelayanan yang relevan (sebagai contoh untuk mengirim hadiah yang Anda menangkan dalam lomba),
•  Untuk memberikan Anda informasi/materi melalui surat atau email tentang produk, penawaran-penawaran dan berita-berita yang mungkin menarik bagi Anda. Informasi yang kami kirimkan ada kaitannya dengan produk, penawaran dan berita-berita Oakley. Kami mengirimkan informasi ini hanya apabila Anda sudah memilih untuk menerima katalog Oakley atau pesan dari email.
•  Untuk menganalisa kunjungan website dan belajar mengenai minat-minat pengunjung kami secara keseluruhan dan lebih mengerti tentang kebutuhan diri Anda, sehingga kami bisa meningkatkan produk dan pelayanan kami dan mengirimkannya kepada Anda jenis konten, fitur dan promosi yang paling Anda sukai.

Informasi yang diperoleh dari registrasi on-line dipakai untuk meningkatkan pengalaman web Anda dengan Oakley dengan berusaha memperoleh pembelian lebih cepat dan atau menerima e-mail, yang bisa memberikan Anda informasi terkini sehubungan dengan Oakley dan produk-produknya.


Informasi yang kami minta jika Anda melakukan order on-line hanya dipakai untuk melengkapi pemesanan, untuk mengkonfirmasi pemesanan dan mengkonfirmasi pengiriman pemesanan. Pada saat memesan, Anda menginginkan Oakley untuk menyimpan informasi untuk proses pemeriksaan lebih cepat selanjutnya. Informasi ini lalu disimpan untuk tujuan pemeriksaan lebih cepat dan tidak dipakai untuk tujuan lainnya.   

Cookies

Cookie adalah file data kecil yang bisa dihilangkan yang disimpan oleh browser web Anda di komputer Anda. Cookie hanya dipakai oleh Oakley supaya Anda bisa menggunakan website Oakley dengan cara yang paling efisien. Cookies memudahkan Anda menempatkan order di website kami dan juga memudahkan kami untuk melihat pembelanjaan Anda secara online. Sebagai contoh, kami memakai cookies untuk:

•    Mengingat barang-barang pada keranjang belanjaan Anda.
•    Mengenali anda kalau anda kembali ke website kami
•    Menganalisa prilaku pengunjung.

Anda bisa memilih cookie Anda untuk mengingatkan Anda kalau cookie sudah terkirim atau Anda bisa memilih untuk mematikan semua cookie. Ini Anda bisa lakukan melalui pengaturan browsing anda. Tetapi catat bahwa dengan menghapus cookie kami Anda  mungkin tidak bisa mengakses fitur tertentu dalam website kami.

Kami juga bekerja dengan perusahaan lain yang menggunakan tracking tehnologi, termasuk web beacons, untuk menyimpan iklan di internet. Perusahaan-perusahaan ini bisa mengumpulkan data informasi non-pribadi Anda tentang kunjungan Anda ke website tentang interaksi Anda dengan kominikasi kami, termasuk iklan dan e-mail. Jika Anda keberatan dengan web beacons, kami sarankan Anda untuk mengikuti instruksi menghapus cookies yang muncul dan menghapus dan men-disable fitur cookies. Kami akan tetap mengetahui berapa banyak email kami buka dan secara otomatis kami akan menerima  alamat IP, sebuah pengenal yang unik untuk komputer Anda  atau alat akes lain tetapi kami tidak akan mengenal Anda sebagai individu.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Oakley tidak akan pernah menjual informasi tentang Anda kepada siapapun. Kami merupakan bagian dari perusahaan besar dan mungkin berbagai informasi dengan perusahaan partner.

Kami melibatkan pihak ketiga untuk melakukan jasa yang berkaitan dengan operasioanl dari usaha kami. Contoh dari jasa ini antara lain proses pembayaran dan otorisasi, perlindungan terhadap penipuan dan pengurangan resiko kredit, penyesuaian produk, pemenuhan pemesanan dan pengiriman barang, penyebaran bahan pemasaran dan promosi, evaluasi website, analisis dan aplikasi website, juga pembersihan data. Kami perlu berbagai data diri dengan pihak-pihak ketiga ini sehingga mereka bisa melakukan pelayanan-pelayanan ini, tetapi kami batasi data diri Anda yang kami bagikan kepada mereka dan mengautorisasikan hanya memakai informasi ini untuk tujuan melakukan pelayanan-pelayanan tersebut.


Mendahukui pemesanan online anda, anda setuju that nama dan alamat anda dan nama dan alamat pengiriman (jika berbeda) akan diperiksa menggunakan pihak ketiga seperti agen kredit. Jika anda memberikan nama dan alamat pengiriman yang bukan nama anda, anda harus minta persetujuan kepada orang yang namanya anda pakai dan memberitahukan kami ndata diri mereka untuk kami pakai untuk tujuan tersebut di atas. Dengan memberikan itu kami anggap anda sudah mendapat ijin dari mereka.

Kami berbagi informasi demografi gabungan tentang pengguna kami sesuai dengan agen kami, antara lain agensi atau penjual pihak ketiga sehingga mereka bisa memberikan analisis pemasaran dan berkonsultasi mengenai strategi periklanan. Informasi ini tidak mengidentifikasi pengguna secara individu. Kami juga berbagai tentang data non-pribadi, seperti banyaknya pengguna yang mengunjungi website selama waktu tertentu atau yang membeli produk tertentu melalui website, dengan partner pemasaran kami, pengiklan dan lain-laion dari waktu ke waktu. Informasi ini biasanya dibagikan secara berkelompok.

Kita melepas informasi diri jika kita percaya bahwa: dipersaratkan oleh undang-undang dan hukum; jika kita disarankan oleh dewan; kami sudah menerima permintaan administratif dari aparat penegak hukum; dan pelepasan itu untuk melindungi hak-hak, barang atau keamanan Oakley, atau atau relasi, partner usaha, pelanggan dll

Seperti bisnis  lainnya, ada kemungkinan seiring dengan perkembangan usaha kami, mungkin kami mengalami transisi, seperti merger, pengalihan oleh perusahaan lain, penjualan sebagian atau seluruhnya dari asest kami atau membeli toko online atau aset lainnya. Dalam transaksi tersebut, informasi mengenai pelanggan biasanya ditransfer. Anda akan diberitahukan dengan pemberitahuan rutin di situs kami selama 30 hari dari pengalihan kepemilikan atau pengawasan tentang informasi data anda. Anda dianggap sudah menyetujui pengalihan informasi diri yang bisa diidentifikasi terhadap semua pengganti tersebut kecuali anda memberitahukan kami via email ke negara dalam kurun waktu 30 hari.

Informasi diri Anda yang Anda berikan di website ini bisa disimpan dan/atau diproses di Indonesia untuk tujuan seperti yang diuraikan di dalam kebijakan kepribadian. Dengan menggunakan barang-barang serta jasa Oakley (termasuk website) Anda setuju pada setiap transfer mengenai pengiriman informasi diluar dari negara Anda.

Kami tidak berbagi, menjual, menyewakan kepada pihak ketiga mengenai informasi diri yang Anda berikan kepada kami, kecuali atas persetujuan Anda seperti diuraikan dalam kebijakan Privacy Policy.

E-Mail

Oakley mempunyai kebijakan perusahaan tidak membanjiri orang-orang dengan koresponden email tetapi sederhana saja hanya memberikan Anda informasi secara berkala sehingga Anda mendapatkan informasi-informasi baru apa yang ditawarkan Oakley.

Oakley akan mengirim email kepada Anda jika Anda meminta dan Anda dengan mudah berhenti berlanggan kapan pun Anda mau dengan menelpon bagian customer service (0361) 8480471 atau dengan instruksi-instruksi berikut yang ada pada email.

Oakley juga akan menggunakan alamat email Anda untuk mengkonfirmasi pengiriman pemesanan Anda dan merespon pertanyaan-pertanyaan yang Anda buat secara online. Semua email yang Anda terima akan memberikan Anda informasi bagaimana caranya keluar dari daftar email sesuai dengan keinginan Anda.

Direct Mail

Jika Anda ingin memperbaharui informasi Anda atau ingin nama dan alamat Anda dihilangkan dari direct mailing list Oakley Anda bisa menghubungi kami di nomor telepon (0361) 8480471.

Batasan Anak-anak

Jika Anda berumur dibawah 14 tahun Anda sebaiknya mengakses website oakleyindonesia.com hanya dengan keterlibatan orang tua atau wali. Walaupun Oakley tidak mengarahkan websitenya secara khusus, katalog atau email kepada anak-anak, Oakley berusaha untuk memberikan anak-anak dengan pelayanan sebaik mungkin tanpa melanggar hak-hak privasi mereka, untuk perlindungan mereka Oakley meminta bahwa setiap orang dibawah 14 tahun tidak berusaha untuk mendaftar dengan Oakley atau memberikan Oakley data diri tanpa persetujuan orang tua atau wali sah.

Akses Terhadap Data Diri Anda

Oakley memberikan Anda akses data diri yang Anda berikan kepada Oakley dengan cara membolehkan Anda melihat, memperbaharui, atau membetulkan informasi Anda. Untuk melindungi privasi Anda Oakley mengambil langkah-langkah untuk melakukan verifikasi identitas Anda sebelum mengijinkan Anda mengakses pada informasi diri Anda atau memberikan Anda untuk melakukan pembetulan. Oakley akan mencapai ini melalui password dan data diri.

Jika Anda ingin mengetahui tentang informasi diri yang Oakley miliki untuk Anda, silahkan hubungi bagian customer service kami pada nomor (0361) 8480471. Kami akan bebankan Anda sedikit biaya untuk memberikan informasi ini.

Keamanan

Sistem keamanan website kami dilengkapi dengan sistem penjagaan untuk memonitor aktivitas dan mencegah nomor kartu kredit yang tidak terautorisasi atau informasi diri lainnya. Selain itu kita menggunakan sistem lisensi untuk autorisasi kartu kredit dan mendeteksi penipuan. Kami menggunakan standar industri SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi kerahasiaan data diri Anda.

Opt Out / Unsubscribe

Anda boleh meminta berhenti menerima informasi dari Oakley kapan saja. Anda boleh memilih untuk membatalkan email atau dengan menghubungi bagian customer service dengan nomor telepon (0361) 8480471.

Semua email yang Anda terima akan memberikan informasi kepada Anda dan bagaimana caranya berhenti dari mailing list email jika Anda menghendaki.

Kadang-kadang pemberhentian Anda tidak diterima sehingga Anda tetap menerima katalog atau email dari Oakley selama beberapa minggu setelah permintaan Anda diterima.

Tentang Privacy Policy

Silakan periksa situs secara berkala untuk melihat informasi yang terbaru. Privacy Policy ini paling lama terakhir kali diperbarui pada tanggal 17 Juli 2010.